оферта Интернет-магазина LaiSH

утв. 10.05.2026

Настоящие условия оферты регулируют отношения между Покупателем и Продавцом исключительно при продаже товаров дистанционным способом с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через Интернет-магазин Laish, размещенный в сети Интернет.

1. Термины и определения
Термины и определения, используемые в настоящей оферте (далее – оферта, условия):
1.1 Интернет-магазин – сайт Продавца, на котором размещен каталог товаров, предлагаемых для продажи Покупателям дистанционным способом посредством оформления заказов, а также указаны условия оплаты и доставки таких заказов и иная обязательная информация, требования о предоставлении которой Покупателю установлены действующим законодательством.
1.2 Сайт Продавца (сайт): https://laish.ru
1.3 Продавец: индивидуальный предприниматель Осман Дарья Дмитриевна, ИНН 270300055875, ОГРНИП 321272400022440 от 4 мая 2021 г., служба поддержки: shop@laish.ru
1.4 Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, зарегистрированное на сайте продавца с намерением заказать / приобрести товары, либо указанное в качестве получателя товара, либо оплачивающее и/или использующее товары, приобретенные на сайте продавца, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5 Получатель – покупатель или третье лицо, действующее по поручению покупателя при получении товара, которому покупатель сообщил номер заказа.
1.6 Товар – товар, размещенный в интернет-магазине и доступный для заказа Покупателем, ассортимент товаров представлен на сайте Продавца.
1.7 Заказ – должным образом оформленный запрос покупателя на покупку и доставку товара, представленного на сайте продавца.
1.8 Акция – адресованное Покупателям предложение о приобретении товара на определенных условиях (по определенной стоимости / с определенной скидкой, в течение ограниченного периода времени и в установленном ассортименте), опубликованное на сайте Продавца.
1.9 Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке заказов покупателю и при необходимости принимающее оплату за товар в пользу Продавца.
1.10 Личный кабинет — уникальная личная запись Покупателя (персональная страница Покупателя) на сайте с набором пользовательских инструментов, на которой хранится информация о Покупателе и его действиях на сайте, участия в системе лояльности, и которая необходима для осуществления покупок в интернет-магазине, а также для пользования персонализированными сервисами сайта.

2.Общие положения
2.1 Настоящие условия, постоянно размещенные в сети Интернет по адресу: https://laish.ru, в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст. 437 ГК РФ, являются публичной офертой - предложением Продавца заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом с любым Покупателем на условиях, изложенных ниже.
2.2 В случае внесения изменений в оферту Продавец размещает актуальную редакцию оферты на сайте, без предварительного уведомления Покупателя. Указанные изменения вступают в силу с даты размещения на сайте новой редакции оферты. Покупатель вправе регулярно и/или при оформлении каждого нового заказа знакомиться с действующей редакцией оферты на сайте. Покупатель несет все риски, связанные с невыполнением данного условия.
2.3 К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30 ГК РФ), Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.4 Совершая заказ, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился с текстом оферты, и принимает их условия. Нажимая на кнопку «Подтвердить заказ» / «Оформить заказ» при оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель подтверждает свое полное и безоговорочное принятие и согласие с настоящими правилами (акцепт в соответствии со ст. 438 ГК РФ).
2.5 Указанные на сайте сроки доставки, информация о наличии товара на складе Продавца, а также представленные иллюстрации (внешний вид) товара, включая цвет, носят справочный (информационный) характер и не порождают никаких юридических последствий как для Продавца, так и для Покупателя.
2.6 Совершая Заказ, Покупатель согласен с тем, что не являются недостатками товара, переданного Покупателю, расхождения с изображениями товаров в интернет-магазине Laish, если эти расхождения касаются оттенка цвета, упаковки Товара.
2.7 Все товары, размещенные на сайте Продавца, имеют необходимые декларации / сертификаты для их реализации в соответствии с действующим законодательством РФ.
2.8 Местом продажи товара является территория Российской Федерации.

3. Регистрация на сайте
3.1 Для оформления заказа Покупатель должен зарегистрироваться на сайте, заполнив регистрационную форму.
3.2 Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации. Продавец не несет ответственности за неисполнение обязательств по причине сообщения Покупателем недостоверных сведений о себе.
3.3 Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные им при регистрации на сайте либо полученные им в результате процедуры регистрации от Продавца. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами Покупателю следует незамедлительно уведомить об этом Продавца с использованием контактных данных, указанных на сайте.

4. Оформление заказа
4.1 Заказ оформляется Покупателем путем добавления товара(ов) в корзину и заполнения необходимой информации в разделе сайта «Оформить заказ».
4.2 После завершения оформления заказа и оплаты товара заказ берется в обработку. Продавец может уточнить данные заказа, связавшись с Покупателем по указанному им номеру телефона или по электронной почте только в случаях, если отсутствует какая-либо информация, позволяющая исполнить заказ.
4.3 Если Покупатель не вносит оплату, заказ аннулируется.
4.4 Если заказ не может быть подтвержден Продавцом, в том числе если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного товара, Продавец информирует об этом Покупателя по указанному им номеру телефона или по электронной почте, в случае отсутствия ответа Покупателя, в течение 24 часов заказ аннулируется.
4.5 В случае полного либо частичного аннулирования предварительно оплаченного заказа стоимость аннулированных позиций товара возвращается Покупателю на счет, с которого произведена оплата.

5. Доставка товара
5.1 Доставка товара осуществляется привлеченной Продавцом службой доставки до пункта выдачи. Способы доставки указаны на сайте. Доступные способы доставки зависят от места нахождения Покупателя (адреса доставки).
5.2 Выбор Покупателем соответствующего способа доставки означает согласие Покупателя на доставку товара на условиях службы доставки и по стоимости, указанной на сайте.
5.3 В случае указания Покупателем некорректного адреса доставки либо иных контактных данных, не позволяющих доставить заказ, повторные действия по доставке заказа производятся с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.
5.4 При получении заказа Покупатель может в присутствии представителя пункта выдачи осмотреть целостность упаковки и наличие внешних повреждений на ней, открыть упаковку и проверить наличие в ней товара(ов), отсутствии на нем следов механических и иных повреждений, сверить артикул, размер, комплектацию и цвет товара(ов). Если упаковка повреждена, не тот товар или неполный комплект, Покупатель может сразу отказаться от получения такого товара.
5.5 Покупатель вправе примерить товары, если выбранным способом доставки предусмотрена такая услуга.
5.6 В случае выбора Покупателем в качестве способа доставки получение заказа в пункте выдачи, Покупатель обязуется получить Заказ в течение времени хранения, указанного для соответствующей службы доставки. Неполучение Заказа в установленный срок считается отказом Покупателя от заключения/исполнения договора купли-продажи и является основанием для аннулирования заказа Продавцом. При этом если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном условиями оферты.
5.7 Право собственности на товар и связанные с ним риски переходят к Покупателю в момент фактической передачи товара Покупателю. Договор розничной купли-продажи дистанционным способом считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре (п. 3 ст. 497 ГК РФ).

6. Оплата товара
6.1 Цена товара указывается на сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена заказанного Покупателем товара после подтверждения Заказа изменению не подлежит (за исключением случая, указанного в п. 6.2 настоящих Условий).
6.2. Способы оплаты товара указаны на сайте Продавца и доступны к выбору в процессе оформления заказа, в зависимости от условий заказа.
6.3 Покупатель предупрежден и согласен с тем, что кассовый чек может быть направлен продавцом Покупателю в электронной форме на абонентский номер либо адрес электронной почты.
6.4 Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки на товар. Виды скидок, бонусов, а также порядок и условия их предоставления и начисления указаны на сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

7. Возврат товара
7.1 Возврат товара осуществляется в соответствии с условиями возврата, предусмотренными настоящим разделом оферты.
7.2 Возврат товара надлежащего качества:
7.2.1 Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 14 (четырнадцати) календарных дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия приобретения данного товара (накладная, кассовый чек, иные доказательства приобретения товара в Интернет-магазине).
7.2.2 При отказе от товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю стоимость такого товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем товара, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат (на основании ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.3 Возврат товара ненадлежащего качества:
7.3.1. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, имеющий недостаток, то есть не соответствующий предъявляемым к нему обязательным требованиям или условиям договора.
7.3.2 Для возврата товара ненадлежащего качества Покупатель вправе воспользоваться положениями ст. ст. 18, 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» («Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков»).
7.3.4 В случае возврата товара, в отношении которого был выявлен производственный недостаток, либо в случае повреждения товара во время его доставки Покупателю, либо при ошибочной доставке товара, Продавец производит возмещение стоимости доставки товаров в адрес Покупателя.
7.3.4 Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (десяти) календарных дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат (на основании ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
7.3.5 Для осуществления возврата товара необходимо обратиться в службу поддержки Продавца и оставить заявку на возврат с указанием причины возврата, после чего Продавец связывается с Покупателем для уточнения деталей и способа возврата.
7.3.5 Если в момент продажи, Продавцом были предложены специальные условия приобретения нескольких товаров по цене, ниже приобретения тех же товаров по отдельности (например, 3 по цене 2 и т.д., т.е. через промо-акции с получением покупателем льготных условий на всю покупку), право отказа может быть осуществлено путем возврата всех приобретенных товаров из соответствующего набора, к которому применялась специальная цена, так как таким образом покупатель отказывается от участия в промо-акции. Частичный возврат такого рода товаров исключается, так как ведет к неосновательному обогащению покупателя и нарушению условий промо-акции.
7.3.6 Продавец при возникновении подозрений в совершении мошеннических действий (ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 № 115-ФЗ) вправе вернуть денежные средства по реквизитам счета (банковской карты), с которого производилась оплата заказа.

8.. Конфиденциальность и защита персональных данных
8.1 Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту полученной информации в соответствии с действующим законодательством РФ. Обработка персональных данных, предоставленных Покупателем, осуществляется на условиях Политики в отношении обработки персональных данных, которая размещена на сайте https://laish.ru
8.2 Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на сайте в публичной форме.

9. Прочие условия
9.1 Вся представленная на сайте текстовая информация, графические изображения (фотографии, рисунки), и другие материалы, а также сайт, его структура, оформление и содержимое, а также товарный знак являются интеллектуальной собственностью Продавца, запрещается без согласия Продавца, как правообладателя указанных объектов, использовать их каким-либо образом.
9.2 К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
9.3 Признание судом недействительности какого-либо пункта или подпункта оферты не влечет за собой недействительность остальных пунктов или подпунктов.
9.4 Положения оферты не ограничивают и не умаляют права Покупателя по сравнению с правами, которые предоставлены ему действующим законодательством РФ.
9.5 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
9.6 В иных случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Осман Дарья Дмитриевна
ИНН 270300055875, ОГРНИП 321272400022440 от 4 мая 2021 г.
Служба поддержки: shop@laish.ru
Сайт: https://laish.ru